Allgemeine Informationen zum Ablauf von Lieferungen.

 

Wir bemühen uns Ihnen eine zufriedenstellende Qualität zu liefern.
1. Allgemeines und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen  von Produkten zwischen der Veggihaus KG und dessen Kunden.

2. Bestellung und Vertragsabschluss
Bestellungen können  täglich 24 Std. über den Onlineshop der Veggihaus KG übermittelt werden. Telefonische, Faxbestellungen oder Email sind weitere mögliche Bestellungen, die bis spätestens Mittwoch 10 Uhr  eingehen,werden am folgenden Freitag 15-21 Uhr  an die Kundenadresse  geliefert.

Die Ware wird im Fall einer Rücknahme dem Kunden nicht berechnet. Bei allen Lebensmitteln die wir im Veggihaus anbieten, besteht die Möglichkeit am Produkt Veränderungen an fremder Stelle vorzunehmen. Diese möglichen Veränderungen können bei der Rücknahme und Weitergabe an andere Verbraucher körperliche Schäden hervorrufen. Aus Vorgenanntem werden also nur Waren zurückgenommen, die unberührt im verschlossenen Lieferbehältnis waren.
Der Kunde verzichtet im Wissen um das Risiko an Leben und Gesundheit auf sein Rückgaberecht, dass ihm nach  BGB zusteht.

3. Preise und Produkte
Es kommt immer wieder zu marktbedingten Preisschwankungen. Alle Angaben der Bestell- und Preisliste sind freibleibend. Der gültige Preis steht jeweils auf Ihrer Rechnung. Kunden haben die Möglichkeit ihre Bestellung bei einigen Produkten in Kilo oder Stück anzugeben. Hierbei ergibt sich der Lieferpreis immer aus der gewogenen bestellten Stückzahl, mit dem dazu gehörigen Kilopreis.
Es werden die am Tag der Lieferung gültigen Preise berechnet, sowie Pfandwerte und Lieferkosten.
a. Alle Preise für Pfandflaschen verstehen sich exklusive Pfand, falls kein expliziter Hinweis erfolgt. Den jeweiligen Pfandwert  je Flasche, entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung. Die leeren Flaschen können uns vom Käufer, auf eigene Kosten und unter Angabe seiner Kontovevindung, an unsere Adresse zurückgesandt werden: Pfand wird von uns auf das angegebene Konto erstattet.
b. Es handelt sich um Standard-Pfandflaschen, die in der Regel deutschlandweit vom Handel vor Ort zurückgenommen werden.

Für nicht lieferbare Produkte hält sich das Veggihaus das Recht vor, keinen Ersatz zu liefern.Gerne rufen wir an, um Ihre Wünsche oder Alternativen zu erfragen.
Bei frischen Produkten gilt, dass das Veggihaus die Bestellmengen als eine ungefähre Menge annehmen kann, es kann beim Abpacken und Einwiegen der Produkte kleinere Veränderungen geben, welche jedoch auf der Rechnung sichtbar werden.
Alle Preise sind inkl. der jeweiligen Mehrwertsteuer von 7% bzw. 19%.

 4.Lieferung
Sollte die Veggihaus KG Ihre bestellte Ware nicht liefern können, versucht die Veggihaus KG mit den Kunden in Absprache für eine Nachlieferung zu sorgen. Die bei der Lieferung befindliche Isobox samt Kühlelementen ist unser Eigentum und bitten wir, bei der Anlieferung zu entleeren für die Rücksendung.

4.1. Teillieferungen
Veggihaus KG ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Lieferkosten entstehen bei Nachlieferungen nur nach ausdrücklicher Vereinbarung 

5.1. Rechnung.
Die Rechnung erhält der Kunde mit jeder Lieferung. 

5.2. Bezahlung
Lieferungen innerhalb von Bochum-Herne-Witten-Hattingen, werden bei Anlieferung  nur mit EC-Karte bezahlt. Eine Bargeldannahme ist nicht möglich.
 
 6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Reklamationen
Das Veggihaus ist stets bemüht einwandfreie Ware zu liefern. Reklamationen, Qualitätsmängel oder eine fehlerhafte Lieferung ist sofort dem Fahrer mitzuteilen. Jedoch können ohne unser Wissen die angebenen Inhaltsstoffe vom Hersteller ausgetauscht worden sein und entsprechen nicht mehr unseren Angaben. Bitte prüfen Sie am Produkt, ob die von Ihnen gewünschten Zutaten vorhanden sind.
Da sonst die Mängel für die Veggihaus KG nicht mehr nachvollziehbar und eine Gutschrift somit nicht mehr erfolgen kann.
Bei durch die Veggihaus KG zu verantwortenden Beanstandungen, wir Ihnen der Betrag intern dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann mit einem weiteren Einkauf verrechnet werden oder  wird Ihrem Konto angewiesen
Generell sind alle Lebensmittel von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.

 8. Haftung
Die Haftung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert, es sei denn es liegt fahrlässiges Verhalten vor.
Der Verwender haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie sowie für Körperschäden.
Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Angaben über Nährwert und Zusatzstoffe die aus technischen Gründen  in der Artikelbeschreibung fehlen, können vom Besteller vor der Lieferung telefonisch abgefragt werden.
Besteller die an einer ihnen bekannten Allergie leiden, sollten dies immer  zu ihrer Bestellung vermerken.
Veggihaus KG übernimmt keine Haftung für Druckfehler.
Mit Absenden der Onlinebestellung werden die Lieferbedingungen der Veggihaus KG anerkannt.

 9. Jugendschutzgesetzes
Im Rahmen des Jugendschutzgesetzes, nimmt die VeggihausKG bei Bestellung von alkoholischen Getränken nur Bestellungen von volljährigen Kunden an. Der Kunde versichert daher mit Abgabe seiner Bestellung, dass er volljährig ist und seine Angaben zu Namen, Alter und Adresse richtig sind.

10. Bilder
Unsere Bilder der Lebensmittel sollen Spass und Lebensfreude vermitteln. . Anderes dient der Dekoration. Sie erhalten dann von uns den beschriebenen Artikel.
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 11.Sonstiges
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Für den Inhalt auf den Seiten von der Veggihaus KG verlinkter Internetseiten übernimmt die Veggihaus KG ausdrücklich keine Haftung. .


 

 
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